
Diversos usuários dos Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia e Dinamarca foram prejudicados. Segundo o ZDNet, várias pessoas fizeram reclamações em fóruns da Microsoft. A queixa era de que os programas estavam bloqueando o acesso ao site do buscador.
A dor de cabeça foi interrompida rapidamente. Segundo a empresa de segurança Sans Institute, a Microsoft consertou o erro no mesmo dia, 4 horas após as primeiras reclamações: "A Microsoft afirmou que o problema era um falso positivo e será corrigido no update 1.119.1986.0 do antivírus".